CANCELACIÓN DE CFDI 2018

CANCELACIÓN DE CFDI

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¿Estás listo para la cancelación de CFDI?

A partir del 1 de septiembre de 2018 el proceso de  cancelación de CFDI cambia de acuerdo a las especificaciones del SAT.

Inicialmente entraba en vigor en el año 2017, sólo que la autoridad decidió prorrogar por un período más dicha entrada en el transitorio octavo de la RMF 2018; y debes saber que la fecha que estableció está próxima a cumplirse y es el 1ro de septiembre 2018.

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Vender viajes en internet sin ser agencia de viajes y sin licencia

Vender viajes en internet sin ser agencia de viajes y sin licencia

A la hora de emprender en el sector de las agencias de viajes lo habitual es que surjan muchas dudas, especialmente a aquellos que no tienen experiencia previa como agentes de viajes

Saber si es rentable,  si se van a obtener beneficios y en cuánto tiempo se va a recuperar la inversión a menudo es difícil ya que en las agencias de viajes y especialmente en aquellas que operan online, el negocio depende en gran parte del trabajo que realicemos sobre ello.

Por eso, es normal que a la hora de querer vender viajes por internet muchas personas duden sobre si tener una licencia propia o montar una agencia de viajes sin licencia.

¿Se pueden vender viajes sin ser agencia?

Existe la posibilidad de montar una agencia de viajes sin licencia, operando a través de proveedores con los que trabajar como un comisionista.

Esta es una gran fórmula para personas que quieran empezar a vender viajes por internet sin una licencia de agencia de viajes propia bien porque no se atrevan a dar el paso y prefieran experimentar previamente sin ella o bien porque no tengan experiencia en el sector y no le puedan dedicar el 100% de su jornada laboral a la agencia de viajes.

Para abrir una agencia de viajes sin licencia lo que se necesita es lo siguiente:

Localizar un proveedor que nos permita trabajar a comisión

Estar dado de alta como autónomo o tener actividad empresarial

Tener una página web con motores de reserva de esos proveedores en los cuales podamos obtener comisiones de cada producto que se venda en la agencia de viajes.

Como en todo negocio en internet, también es recomendable trabajar el contenido de la página web, ya que a través de los motores de los proveedores no vamos a tener contenido propio, en Conecta Turismo siempre recomendamos integrar un blog en la página web con el cual podamos generar el contenido que nos haga escalar posiciones en buscadores de la forma más rápida y estable posible.

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Consejos antes de contratar tecnología para su agencia de viajes. ¿Qué debo tener en cuenta?

Consejos antes de contratar tecnología para su agencia de viajes. ¿Qué debo tener en cuenta?

Nos encontramos en un mercado global, marcado por la fuerza que aplica las nuevas tecnológicas cambiando no solo la forma de gestionar, consultar, comprar y comparar precios de productos turísticos sino también optimizando la operativa diaria a la que se enfrentan todas las agencias de viajes. La búsqueda de implantación de tecnología que nos ayude a automatizar procesos en materia de gestión, ventas, comercialización y/o promoción ha pasado de ser opcional a ser un requisito obligatorio para poder ser competitivos en el mercado.

Cada vez más entendemos que la tecnología debe ser nuestra aliada, que podemos equiparar fuerzas y competir con grandes agencias de viajes, verticales, franquicias o grupos de gestión simplemente con un buen plan estratégico tecnológico.

En Conecta Turismo hemos sido participes de como pequeñas agencias han tenido un importante éxito en el mercado partiendo de una base tecnológica que ha permitido llevar a cabo todo su desempeño laboral de una manera focalizada y funcional. Como han salvado barreras culturales e idiomáticas y han llevado sus productos a decenas de países no solo consiguiendo más ventas sino rebajando al máximo sus costes.

La tecnología es uno de los factores más importantes en el éxito de cualquier compañía independientemente de su tamaño y localización; por ellos hemos querido enumerar 3 puntos que consideramos muy importantes a la hora de contratar tecnología para su agencia de viajes online.

1) Define muy bien el objetivo que quieres conseguir antes de contratar tecnología.

Es importante conocer que tenemos diferentes softwares según la naturaleza del trabajo que queremos desempeñar. Existe tecnología específica para la comercialización como pueden ser páginas webs o apps móviles, otra tecnología para optimizar la facturación y contabilidad como pueden ser programas de gestión e incluso podemos ver tecnología aplicada a la gestión de la propia oferta turística como sistemas de gestión de producto propio. Piensa bien en el objetivo que quieres alcanzar con la adquisición de tecnología para que realmente sea efectiva.

2) Entiende las características y el grado de la tecnología que vas a adquirir.

Podemos encontrar tecnología que, dentro de realizar una función, puede llevarla a cabo con más potencial, versatilidad o más poder de personalización. Podemos encontrar en el mercado con tecnologías básicas, marcas blancas, avanzadas o a medida que pudiendo ser lo mismo en naturaleza no lo es en forma.

3) Conoce las formas de contratar tecnología.

Existen diferentes formatos de contratación de tecnología que marcan su propiedad, mantenimiento y actualizaciones. Las 2 más importantes:

3.1 – Modalidad SAAS (software como servicio).

Esta modalidad es la más conocida y extendida. Se trata de contratar la tecnología en base a una licencia de uso que te permite disponer de actualizaciones, mantenimiento y un equipo IT especializado que apoye a tu agencia.
Dadas las dificultades de los desarrollos en IT es importante estar respaldado por una empresa IT que controle y monitorice la tecnología. Otra parte importante sobre la contratación SAAS es que rebaja bastante el coste de adquisición pues no dispones de su propiedad intelectual o mercantil siendo esta de la empresa IT sino de una licencia para su uso y explotación.
Normalmente este tipo de contratación lleva incluidas soporte para incidencias o similar así como asesoramiento y formaciones.

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3.2- Llave en mano.

Esta modalidad está perdiendo fuerza en el mercado debido a sus altos costes. Se trata de desarrollar e implementar una tecnología única y exclusivamente para satisfacer sus necesidades disponiendo de la propiedad completa de la tecnología. Digamos que la empresa IT desarrolla a medida la tecnología que pide y se la entrega. Algunos aspectos negativos de este tipo de contratación son, por ejemplo, que toda tecnología requiere de un mantenimiento y luego puede encontrarse con sobre costes inesperados cuando quiera cambiarla, ampliarla o simplemente personalizarla. Ocurre también que en muchos casos la empresa IT que desarrolla la tecnología deja de ejercer su actividad y puede encontrarse con una tecnología que no tiene un equipo que pueda controlarla.

Como podemos ver cada una tiene sus aspectos positivos y negativos pero si es importante tener claro el formato que persigue para no encontrar futuras sorpresas

Esperamos que estos consejos le ayuden en la toma de decisiones y por supuesto no dude en contactarnos si necesita de nuestro asesoramiento.

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¿Cómo lograr una buena presencia Digital y tecnológica en tu agencia de viajes?

¿Cómo lograr una buena Presencia Digital en tu agencia de viajes?

¿Cuántas veces has necesitado información sobre una empresa y lo primero que has hecho es abrir tu navegador? Te contamos cono analizar y mejorar la presencia digital en tu agencia de viajes

Hoy en día vivimos una era tecnológica que gira en torno a Internet y los dispositivos electrónicos nos acompañan a cualquier parte, por lo que si como agencia de viajes no estamos disponibles para los usuarios de Internet es como si no existiéramos en el mundo real.

Aquí es donde entra la presencia digital, es decir, la identidad online tanto positiva como negativa de una persona física o una empresa en la red y todas las acciones que realiza para construirla. Gestionar esta entidad de forma adecuada ayudará a tus clientes a saber de tu existencia, encontrarte y poder comunicarse contigo.

Una buena presencia digital se traduce en mayor confianza hacia tu agencia de viajes.

Y, ¿cómo podemos optimizarla?

Aunque hay muchos factores que pueden influir en la presencia online hay cuatro pilares básicos.

Página web propia de tu agencia de viajes

En primer lugar lo más importante es contar con una buena página web para tu agencia de viajes hacia la que dirigir a nuestros clientes. Esta debe contar con contenido interesante y con valor para el público objetivo al que nos dirigimos así como estar bien posicionada. Además es imprescindible asegurarnos de que cuenta con un diseño responsive que permita navegar de forma óptima desde dispositivos móviles y que cumpla con las expectativas de usabilidad y experiencia de usuario. Para esto último es muy útil contar con herramientas como Google Analytics para conocer nuestras fortalezas y debilidades y poder arreglar fallos.

Blog

Una buena idea para que tu agencia de viajes sea interesante y este más presente en el mundo digital es incluir un blog en tu página webdonde hablar a los usuarios sobre temas relacionados con los destinos con los que comercializas demostrando así nuestro dominio sobre ellos y nuestra capacidades transmitiendo mayor confianza.

Posicionamiento

Es tan importante estar presentes en Internet como poder ser encontrados rápida y fácilmente por nuestros clientes potenciales. Construir la web poniendo en práctica el SEO o posicionamiento orgánico es clave para obtener visibilidad y que las personas sepan que estamos disponibles. Para esto también nos será de gran ayuda el blog, al crear contenido de valor estaremos más visibles para los navegadores.

Redes sociales.         

Este es uno de los aspectos clave a tener en cuenta a la hora de tener presencia en internet y mejorar nuestra reputación online. Hoy en día cuando pensamos en cualquier agencia de viajes online damos por hecho que tendrá una página de Facebook o cualquier otra red social por lo que no tenerla puede acarrear un sentimiento de desconfianza que perjudicaría nuestra reputación online. Las redes sociales constituyen un canal directo de interacción con nuestros clientes para mostrar que estamos presentes y dispuestos a ayudarles y prestarles nuestro servicio.

Si quieres saber más sobre cómo mejorar la presencia digital de tu agencia de viajes podemos ayudarte. Contacta con nosotros y solicita un informe gratuito de tu página web.

Conosca las buenas nuevas del WhatsApp para Negocios

Aplicación WhatsApp Business (WhatsApp para Negocios)

WhatsApp Business es una aplicación gratuita de Android que ha sido desarrollada especialmente para pequeñas y medianas empresas. Con esta aplicación, las empresas y negocios pueden interactuar con sus clientes de una forma sencilla, utilizando las herramientas para automatizar, organizar y responder rápidamente a los mensajes.

 

DATE A CONOCER

Perfil de Empresa

Crea un perfil de empresa con información relevante para tus clientes, como tu dirección, descripción de negocio, correo electrónico y página web.

ORGANIZA TU INFORMACIÓN

Etiquetas

Organiza tus contactos o chats con etiquetas para poder encontrarlos fácilmente.

 

ENVÍA MÁS MENSAJES, CON MENOS ESFUERZO

Respuestas Rápidas

Las respuestas rápidas te permiten guardar y volver a utilizar los mensajes que envías de manera frecuente y así poder responder a preguntas de forma más rápida.

RESPONDE DE MANERA INSTANTÁNEA

Herramientas de mensajería

Establece un mensaje de ausencia cuando no estés disponible para que tus clientes sepan cuándo podrás responderles. También puedes crear un mensaje de bienvenida para presentar tu negocio a tus clientes.

OBTÉN INFORMACIÓN

Estadísticas de mensajes

Accede a la información más importante, por ejemplo, a la cantidad de mensajes que se entregaron, enviaron y leyeron exitosamente.

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